Teknik Servis

SONORA Teknik Servis

Cihazınız için online servis kaydı oluşturabilir, mevcut servis kaydınızı anlık olarak takip edebilir, servis teklifinizi görüntüleyerek online olarak onaylayabilir veya reddedebilirsiniz.

Müşteri İşlemleri
1

Online Servis Başvurusu

Telefon veya tabletiniz için servis kaydı oluşturun. Başvurunuz tamamlandığında size özel servis numarası otomatik olarak oluşturulur.

Servis Kaydı Oluştur
2

Servis Durumu Sorgula

Servis numaranız ve kayıtlı cep telefonunuz ile cihazınızın güncel servis durumunu, teklif tutarını ve servis notlarını görüntüleyin.

Servisimi Takip Et
3

Teklif Onay / Red

Servisiniz için ücretli işlem teklifi oluşturulduğunda, servis takip ekranından teklif tutarını görüntüleyerek onay veya red işlemini online gerçekleştirin.

Teklifimi Görüntüle
4

Servis İletişim

Teknik servis süreci, cihaz teslimi veya servis kaydınız hakkında destek almak için SONORA ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.

Bize Ulaşın

SONORA Teknik Servis Personeli

Servis kayıtlarını, teklifleri ve müşteri onaylarını yönetmek için yetkili personel paneline giriş yapın.

Personel Girişi
Güvenli Servis Takibi
Müşteri servis bilgileri yalnızca servis numarası ile kayıtlı cep telefonu eşleştiğinde görüntülenir. Personel yönetim paneli ayrıca yetkilendirilmiş kullanıcı erişimi ile korunmaktadır.
ideasoft e-ticaret paketleri ile hazırlandı.